Politique de confidentialité

Qui est responsable de vos données ?

MGNclean (nom commercial MGNCLEAN44)
Enzo Meignen, entrepreneur individuel
5 impasse du Moulin de la Pâtissière, 44800 Saint-Herblain
SIRET : 945 375 947 00013
TVA non applicable, article 293 B du Code général des impôts
Téléphone : 07 68 96 49 20
Email : mgnclean44@gmail.com

Quelles données sont collectées, et pourquoi ?

• Carte de fidélité et espace client : prénom, nom, email, téléphone, mot de passe (chiffré, MGNclean n'y a jamais accès), historique des passages et réductions. Base légale : l'exécution du programme de fidélité que vous demandez.
• Offres et actualités : uniquement si vous cochez la case prévue. Base légale : votre consentement, que vous pouvez retirer à tout moment depuis votre espace ou sur simple demande.
• Demande de devis : le formulaire prépare un message que vous envoyez vous-même sur WhatsApp. Rien n'est enregistré par le site ; l'échange se poursuit ensuite sur WhatsApp. Pour vous proposer des adresses, ce que vous écrivez dans le champ adresse est envoyé à la Géoplateforme, le service public de l'IGN (data.geopf.fr).

Vos données ne sont jamais vendues ni louées.

Combien de temps sont-elles gardées ?

Tant que votre compte de fidélité est actif. Il est supprimé lorsque vous le supprimez depuis votre espace, sur simple demande, ou après 3 ans sans aucun passage.

Quand un compte est supprimé, votre nom et vos coordonnées sont effacés. Seuls restent, sans aucun lien avec vous, la date, la prestation et le montant de chaque passage, nécessaires à la comptabilité de MGNclean.

Qui y a accès ?

Seulement MGNclean, et les prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du site :

• Supabase Inc. : base de données de l'espace client, serveurs situés à Paris (Union européenne).
• OVH SAS : hébergement du site, en France.
• Google : polices d'écriture du site, et carte Google Maps uniquement si vous cliquez pour l'afficher.

Cookies et stockage sur votre appareil

Le site n'utilise ni cookie publicitaire ni outil de mesure d'audience. Il garde seulement sur votre appareil ce qui est nécessaire à son fonctionnement : votre connexion à l'espace client et une copie de votre carte pour l'afficher sans réseau. Ces éléments ne nécessitent pas de consentement. La carte Google Maps, qui peut déposer des cookies Google, ne se charge que si vous cliquez sur « Afficher la carte ».

Vos droits

Vous pouvez accéder à vos données, les corriger, les supprimer, vous opposer à leur utilisation, en limiter l'utilisation ou les récupérer. Vous pouvez supprimer votre compte vous-même depuis votre espace client, ou écrire à mgnclean44@gmail.com. Une réponse vous est apportée sous un mois.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez saisir la CNIL : cnil.fr.